Corporate Influencer sind Mitarbeitende, die in der Öffentlichkeit als Botschafter für Ihr Unternehmen auftreten. Das Besondere an ihnen: Man findet sie nicht unbedingt im Marketing oder Vertrieb. Sie sind Experten auf ihrem Fachgebiet (Produktion, Buchhaltung, Entwicklung, Kundenservice uvm.) und zeigen ihren Arbeitsalltag aus ihrer persönlichen Perspektive. Sie sind das menschliche Gesicht hinter all dem Fachwissen, das Sie als Unternehmen über Ihre Website, Ihre LinkedIn-Seite und andere Kanäle nach außen bringen möchten. Der Clou: Durch Corporate Influencer bekommt Ihr Unternehmen einen glaubwürdigen, menschlichen, authentischen Touchpoint, der sowohl für Kunden als auch für (zukünftige) Mitarbeiter interessant ist.
Ein Beispiel für Corporate Influencer auf LinkedIn: Eine Entwicklungsingenieurin erzählt auf LinkedIn von einem kleinen Problem rund um die Serienfertigung eines Bauteils. Sie stand mit ihrem Team von einer ungeplanten Herausforderung, hat diese aber gemeistert. Geschichten wie diese ereignen sich täglich in jedem Unternehmen, denn selten zeigt die Erfolgskurve aller Abteilungen linear und steil nach oben. Sie eignen sich daher weder für die Website noch für Produktbroschüren, auch nicht für die Unternehmensseite auf LinkedIn. Aber es ist eine gute Story für das persönliche LinkedIn Profil.
Im LinkedIn-Profil der Mitarbeiterin passiert Folgendes: Ihr Beitrag wird von ihrem persönlichen Netzwerk gesehen. Es melden sich Fachleute mit eigenen Erfahrungen und kommentieren. Das wiederum steigert die Reichweite des Beitrags, weil nun auch die Kontakte der Kontakte mitlesen, darunter vielleicht auch ein potenzieller Kunde. Am Ende zahlt es in die Sichtbarkeit des Arbeitgebers ein, also Ihres Unternehmens. An diesem Beispiel möchte ich Ihnen zeigen, wie Unternehmenskommunikation aussehen kann, wenn nicht nur die Marketing- oder Kommunikationsabteilung alle Beiträge selbst schreibt, sondern wenn auch die hausinternen Experten zu Wort kommen.
Wer ist als Corporate Influencer geeignet?
Die Suche nach Personen, die über ihr persönliches LinkedIn-Profil ihren Arbeitgeber nach außen repräsentieren, ist zugegebenermaßen nicht immer einfach. Meiner Erfahrung nach ist ein LinkedIn-Teamtraining immer eine gute Gelegenheit, geeignete Mitarbeiter zu finden. Und zwar auf freiwilliger Basis.
Für die Zusammensetzung des LinkedIn Teamtrainings achte ich darauf, dass sich darunter auch Teilnehmende aus den Fachabteilungen befinden. Meist gibt es jemand, der komplizierte Kundenfragen gerne beantwortet. Oder jemand, der sich auf LinkedIn bereits mit Branchenkollegen austauscht. Solche Teammitglieder bringen gute Voraussetzungen mit.
Eine Untersuchung der Hochschule Ansbach aus dem Jahr 2025 zeigt, dass Mitarbeiter dann bereit sind, an einem Corporate-Influencer-Programm teilzunehmen, wenn sie sich mit dem Arbeitgeber verbunden fühlen. Eine etwas längere Betriebszugehörigkeit sollte daher Grundvoraussetzung sein.
Was sollte ein Corporate Influencer können? Wieviel darf nach außen dringen?
Wenn das Interesse, Corporate Influencer zu werden, vorhanden ist, aber die Erfahrung mit LinkedIn fehlt, hilft ein LinkedIn-Training um das notwendige Know-how aufzubauen. Die Teilnehmenden lernen, wie sie interessante Themen aus ihrem Berufsalltag aufbereiten und ihre eigenen Beiträge schreiben. Beim anschließenden Gruppen-Coaching lassen sich offene Fragen besprechen und erste Erfahrungen auswerten.
Es ist also nicht damit getan, Menschen zu finden, die Corporate Influencer sein wollen. Für einen nachhaltigen Erfolg müssen Sie als Unternehmer auch darauf achten, diese Teammitglieder laufend weiterzubilden und zu begleiten.
Corporate Influencer sollten außerdem Zeit für ihre zusätzliche Rolle erhalten – als Unternehmen müssen Sie das Engagement mittragen und entsprechend ermöglichen. Zudem sollte im Vorfeld geklärt werden, wie viel von einem Kundenprojekt gezeigt werden darf und welche internen Informationen vertraulich bleiben müssen. Solche Fragen gehören vor dem ersten Beitrag besprochen.
Die besten Corporate Influencer kommen nicht aus dem C-Level
Die erste und wichtigste Vertriebsregel lautet: Menschen kaufen von Menschen. Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Unternehmen braucht eine neue Produktionsanlage. Oder hat einen großen Auftrag zu vergeben. So eine Entscheidung braucht ihre Zeit und wird selten spontan gefällt. Mit wem am Ende der Vertrag geschlossen wird, hängt von vielen Faktoren ab. Man untersucht die Marktposition, checkt die Erfahrung, sondiert die Preise. Ausschlaggebend ist vor allem eines: Wie groß ist das Vertrauen in die Anbieter? Ich sage Ihnen, wer den Zuschlag bekommt: Das Unternehmen, das auf LinkedIn nicht nur die C-Level-Mitarbeiter und das Management zeigt, sondern auch z. B. einen Konstrukteur, der auf LinkedIn eine Fachfrage beantwortet. Er beweist seine Kompetenz ohne Hochglanzpräsentation. Oder die eine Kollegin aus dem Service, die erklärt, worauf Kunden bei der Wartung achten sollten. Oder den Vertriebler, der für den Verkauf zuständig ist.
Über CEO-Kommunikation auf LinkedIn haben wir bereits geschrieben. Corporate Influencer holen weitere Stimmen aus dem Unternehmen dazu. Denn die spannendsten Geschichten kommen direkt aus den Fachabteilungen.
In unserem Beitrag über LinkedIn-Reichweite im Team erklären wir, wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden grundsätzlich einbinden können. Corporate Influencer gehen einen Schritt weiter: Über ihr persönliches Profil werden sie langfristig als Fachleute erkennbar. Dazu gehören auch Kontakte zu Branchenkollegen und Multiplikatoren, die ohne einen solchen Auftritt womöglich nie entstanden wären.
Vielleicht sitzt die künftige Stimme Ihrer Marke heute in der Werkstatt. Und erzählt in der Kaffeepause von einer Lösung, die draußen viele interessieren würde.
Sie möchten gern Mitarbeitende auf LinkedIn zu Corporate Influencern machen? Hier die wichtigsten Antworten aus unserem Alltag als Kommunikationsagentur:
Welche Vorteile bieten Corporate Influencer im Vergleich zur klassischen Unternehmenskommunikation?
Im Vergleich zu klassischer Unternehmenskommunikation bieten Corporate Influencer entscheidende Vorteile:
- Authentizität und Glaubwürdigkeit: Mitarbeitende zeigen ihren Arbeitsalltag aus ihrer persönlichen Perspektive. Das macht Unternehmen menschlicher und glaubwürdiger.
- Vertrauen durch persönliche Einblicke: Mitarbeitende berichten über Erlebnisse im Unternehmen, etwa von Veranstaltungen, Projekten oder besonderen Erfolgen.
- Höhere organische Reichweite und Interaktion: Über ihre persönlichen LinkedIn-Profile erreichen Mitarbeitende ihre eigenen beruflichen Netzwerke.
- Attraktiv für Kunden und Bewerber: Corporate Influencer sprechen beide Zielgruppen an und zeigen, was das Unternehmen als Arbeitgeber und Geschäftspartner ausmacht.
- Echte Geschichten aus dem Arbeitsalltag: Persönliche Erfahrungen liefern interessante Inhalte, die auch für die Unternehmenskommunikation genutzt werden können.
Welche Themen eignen sich für LinkedIn-Beiträge von Corporate Influencern?
- Einblicke in den Arbeitsalltag: Was passiert hinter den Kulissen? Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?
- Veranstaltungen und Events: Eindrücke von Messen, Firmenveranstaltungen oder Awardverleihungen.
- Projekte und Erfolge: Worauf bin ich stolz? Was haben wir als Team erreicht?
- Persönliche Erfahrungen: Was gefällt mir an meinem Unternehmen? Was habe ich in letzter Zeit gelernt?
- Menschen und Zusammenarbeit: Neue Kollegen vorstellen, über gemeinsame Aktivitäten oder besondere Teamerlebnisse berichten.
Über die Autorin
Nina Strass-Wasserlof ist PR-Beraterin und LinkedIn-Trainerin mit rund 25 Jahren Erfahrung in der Unternehmenskommunikation. Mit ihrer Agentur wasserlof communications unterstützt sie vor allem Unternehmen aus Technik und Industrie dabei, ihre Sichtbarkeit zu verbessern und sich als Experten in ihrer Branche zu positionieren.
Ihre Schwerpunkte liegen auf strategischer PR-Beratung, LinkedIn und Sichtbarkeit in der KI-Suche (GEO). In ihren praxisnahen LinkedIn-Teamtrainings zeigt sie Mitarbeitenden, wie sie LinkedIn beruflich nutzen und als Corporate Influencer ihr Unternehmen unterstützen können.
